ข้อตกลงการใช้งาน

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 11 ตุลาคม 2569

ข้อตกลงนี้เป็นสัญญาระหว่าง นายแสนภูมิ มานอก (“ผู้ให้บริการ”) กับร้านค้าหรือบุคคลที่สมัครใช้ ขวัญข้าว POS (“ผู้ใช้”) การเข้าสู่ระบบหรือใช้งานถือว่าผู้ใช้ได้อ่านและยอมรับข้อตกลงนี้ และ นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บริการ

ขวัญข้าว POS เป็นโปรแกรมบนเว็บสำหรับร้านค้า ใช้บันทึกสินค้า การขาย การผ่อนชำระ งานซ่อม ออกเอกสาร และดูรายงาน บริการนี้เป็นเครื่องมือช่วยบันทึกข้อมูลเท่านั้น ไม่ใช่ที่ปรึกษาทางกฎหมาย บัญชี หรือภาษี

2. บัญชีผู้ใช้

• ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง และรักษาความลับของบัญชีและรหัสผ่าน
• เจ้าของร้านรับผิดชอบต่อการกระทำของพนักงานที่ตนสร้างบัญชีให้
• แต่ละร้านมีผู้ใช้ได้สูงสุด 5 บัญชี หากต้องการเพิ่มโปรดติดต่อผู้ให้บริการ

3. ทดลองใช้และค่าบริการ

• ร้านใหม่ทดลองใช้ฟรี 14 วัน นับจากวันสร้างร้าน โดยช่วงทดลองใช้เพิ่มสินค้าได้ไม่เกิน 10 รายการ และออกบิลได้ไม่เกิน 10 บิลต่อวัน
• เมื่อชำระค่าบริการแล้ว เพิ่มสินค้าได้สูงสุด 1,000 รายการต่อร้าน หากต้องการมากกว่านี้โปรดติดต่อผู้ให้บริการ
• หลังช่วงทดลอง ค่าบริการ 319 บาทต่อเดือน ชำระล่วงหน้าโดยโอนเข้าบัญชีที่แจ้งในระบบ แล้วแนบสลิป
• การใช้งานจะต่ออายุเมื่อผู้ให้บริการตรวจสอบสลิปแล้ว หากไม่ชำระ ระบบจะระงับการใช้งานจนกว่าจะชำระ โดยข้อมูลยังคงอยู่ตามระยะเวลาในนโยบายความเป็นส่วนตัว
• ค่าบริการที่ชำระแล้วไม่สามารถขอคืนได้ เว้นแต่บริการขัดข้องจากฝั่งผู้ให้บริการจนใช้งานไม่ได้ต่อเนื่อง ซึ่งจะพิจารณาชดเชยเป็นระยะเวลาใช้งาน
• ผู้ให้บริการอาจปรับอัตราค่าบริการ โดยแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน

4. ความรับผิดชอบของร้านค้า

• ร้านค้าเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่บันทึกลงระบบ ต้องแจ้งวัตถุประสงค์และขอความยินยอมจากลูกค้าตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• ร้านค้าต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการขายผ่อนชำระ การทวงถามหนี้ อัตราดอกเบี้ยและค่าปรับ รวมถึงกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
• แบบฟอร์มสัญญา หนังสือค้ำประกัน และหนังสือแจ้งเตือนในระบบเป็นตัวอย่างทั่วไป ร้านค้าแก้ไขข้อความได้เอง และควรให้นักกฎหมายตรวจสอบก่อนใช้งานจริง ผู้ให้บริการไม่รับรองความถูกต้องหรือผลบังคับทางกฎหมายของเอกสาร
• ร้านค้าต้องตรวจสอบยอดเงินที่ได้รับจริง (เช่น เงินโอนหรือพร้อมเพย์) ก่อนยืนยันรายการ ระบบไม่ได้ตรวจสอบยอดเงินเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ
• ร้านค้าควรส่งออกข้อมูลสำรองเป็นไฟล์ Excel เป็นระยะ

5. ข้อห้าม

• ใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เช่น บันทึกการซื้อขายทรัพย์สินที่ได้มาโดยมิชอบ หรือข่มขู่คุกคามลูกหนี้
• บันทึกข้อมูลบุคคลอื่นโดยไม่มีสิทธิหรือไม่มีความจำเป็น
• พยายามเข้าถึงข้อมูลของร้านอื่น เจาะระบบ หรือทำให้ระบบทำงานผิดปกติ
• ให้เช่า ขายต่อ หรือแบ่งบัญชีให้ร้านอื่นใช้

หากพบการฝ่าฝืน ผู้ให้บริการมีสิทธิระงับหรือยกเลิกบัญชีได้ทันที

6. ความพร้อมใช้งานและข้อจำกัดความรับผิด

• ผู้ให้บริการพยายามให้ระบบใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือหยุดชะงัก ระบบอาจปิดปรับปรุงเป็นครั้งคราว
• บริการให้ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียกำไร หรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี ข้อมูลที่ผู้ใช้กรอกผิด หรือบริการของบุคคลภายนอก (เช่น LINE ธนาคาร เครื่องพิมพ์)
• ความรับผิดรวมของผู้ให้บริการไม่เกินค่าบริการที่ผู้ใช้ชำระในช่วง 3 เดือนก่อนเกิดเหตุ

7. ข้อมูลของร้านค้า

• ข้อมูลที่ร้านบันทึกเป็นของร้านค้า ร้านสามารถส่งออกเป็น Excel หรือลบได้ตลอดเวลา
• เมื่อยกเลิกบริการ ร้านสามารถขอสำเนาข้อมูลได้ภายในระยะเวลาเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

8. การยกเลิก

ร้านค้ายกเลิกได้ทุกเมื่อโดยหยุดชำระค่าบริการ หรือแจ้งผู้ให้บริการเพื่อลบบัญชี ผู้ให้บริการอาจยุติบริการโดยแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน และเปิดให้ส่งออกข้อมูลก่อนปิดระบบ

9. การแก้ไขข้อตกลง

ผู้ให้บริการอาจแก้ไขข้อตกลงนี้ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านระบบล่วงหน้า การใช้งานต่อหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับข้อตกลงฉบับใหม่

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

ติดต่อผู้ให้บริการ: นายแสนภูมิ มานอก · อีเมล kwankawvachin@gmail.com